개인 · 개인사업자 · 법인 · 가맹점 · 회사소개
금융소비자보호 상품공시실

전체메뉴

삼성카드 홈페이지 메인 가기

로그인연장안내

자동로그아웃안내

로그인 안내

자동 로그아웃 안내

(기존)개인정보 처리방침

개인정보처리방침

이용자의 개인정보 보호

삼성카드(주)(이하 "삼성카드"라 함)는 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보를 관계법령의 규정을 준수하여 보호하는 등 최선을 다하여 보호함은 물론 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 삼성카드는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 정보주체가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

삼성카드 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 처리(수집·이용) 목적

  • ① 계약의 체결·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 법령상 의무이행 등

  • ② 고객에 대한 편의 제공, 귀사 및 제휴사의 상품·서비스 안내 및 이용권유, 사은·판촉행사 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품·서비스 개발연구, 부정제보·민원처리 등

2. 개인정보의 처리(수집·이용) 및 보유 기간

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  • 삼성카드는 개인정보를 정보주체가 동의한 목적 또는 계약의 체결·유지·이행·관리 등의 목적으로 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 위탁업체와의 계약 종료시까지 당해 위탁 목적 달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.

    삼성카드 위탁 업체 현황 자세히 보기

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 정보주체가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 정보주체 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 삼성카드 회원자격이 상실되거나 삼성카드 홈페이지 이용이 정지될 수 있습니다. 정보주체의 개인정보와 관련한 보안유지책임은 해당 정보주체 자신에게 있습니다.
    삼성카드는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 정보주체에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

    고객권리안내 자세히 보기

6. 처리하는 개인정보의 항목

  • ① 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호, (휴대)전화번호, 주소, E-mail, 직업(직장명, 부서, 직위, 주소, 전화번호), 성별, 국적 등

  • ② 당사 및 타금융회사와의 신용거래정보 : 신용·체크·직불·선불카드(카드번호·거래일시·사용금액·사용처·카드발급 및 해지·한도 등),단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 대출, 할부, 리스, 렌트, 채무보증현황 등

  • ③ 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적 등

  • ④ 공공기관정보 : 고용보험·산업재해보상보험·국민건강보험·연금보험납부정보, 전기사용정보, 정부 납품실적 및 납품액, 사망자정보, 주민등록번호·성명 변경정보, 출입국정보, 국외이주·포기 신고 정보 등

  • ⑤ 신용등급, 신용평점정보, 신용조회정보 및 기타 신용도의 판단에 필요한 정보

  • ⑥ 본인이 신청한 카드정보 및 결제정보 : 카드명, 희망한도, 결제일, 계좌번호, 결제은행, 예금주 등

  • ⑦ 본인이 신청·동의한 가족카드정보 및 가족회원정보 : 카드명, 희망한도, 성명, 주민등록번호, 휴대 전화번호, 집주소·전화번호, 수령지 주소, 본인회원과의 관계 등

  • ⑧ 본인이 신청한 서비스의 가입·유지·이행·관리에 필요한 정보 : 통신요금결제정보(가입자명, 주민등록번호, 통신회사, 전화번호 등), 아파트관리비 납부정보 (아파트명, 동·호수, 납부자번호 등) 등

  • ⑨ 기타 계약의 체결·유지·이행·관리 등과 관련하여 본인이 제공한 정보

  • ⑩ 가족정보 : 배우자 성명·주민등록번호·연락처, 자녀유무, 자녀생일, 결혼기념일 등

    고객정보 보유 열람 자세히 보기

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 이 개인정보는 개인정보의 수집·이용 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령 (상법, 전자금융거래법 등)에 의거 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

  • 파기절차 및 방법

    • 귀중한 회원 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.

      • ① 종이 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

      • ② 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • 삼성카드는 정보주체의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
    만일, 정보주체의 개인정보를 보호하는데 있어 정보주체께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보보호책임자가 책임을 집니다.

    • 가. 개인정보보호책임자

      • ① 성명 : 성재모

      • ② 직책 : 정보보안담당

      • ③ 전화 : 02-2172-6112

    • 나. 개인정보보호책임자의 역할 및 업무

      • ① 개인정보 보호 계획의 수립 및 시행

      • ② 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사 및 개선

      • ③ 개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해 구제

      • ④ 개인정보 유출 및 오용·남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축

      • ⑤ 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행

      • ⑥ 개인정보파일의 보호 및 관리·감독

      • ⑦ 법 제30조에 따른 개인정보 처리방침의 수립·변경 및 시행

      • ⑧ 개인정보 보호 관련 자료의 관리

      • ⑨ 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 지난 개인정보의 파기

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 삼성카드는 정보주체의 안전성 확보조치를 위하여 다음 각 호의 사항을 수립 및 조치하겠습니다.

    • ①개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행

    • ②개인정보에 대한 접근 통제 및 접근권한의 제한 조치

    • ③개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치

    • ④개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치

    • ⑤개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신

    • ⑥개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치

10. 영상정보처리기기에 관한 사항

  • ㆍ개인정보처리방침 공고일자 : 2015.12.28

  • ㆍ개인정보처리방침 시행일자 : 2016.01.08

챗봇 말풍선 닫기
톡상담 샘 캐릭터