수상내역

  • 한국산업의 고객만족도(KCSI)
    한국능률협회컨설팅 「한국산업의 고객만족도(KCSI)」 3년 연속 1위
    2018년 한국능률협회컨설팅 주관 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’에서 신용카드 부문 3년 연속 1위로 선정되었습니다.
  • KS-SQI(한국서비스품질지수)
    한국표준협회 「KS-SQI(한국서비스품질지수)」 5년 연속 1위 선정
    2018년 한국표준협회 주관 KS-SQI(한국서비스품질지수) 조사에서 삼성카드가 신용카드 부문 5년 연속 1위로 선정되었습니다.
  • 한국능률협회컨설팅 「한국의 우수 콜센타(KSQI)」 10년 연속 수상
    2018년 한국능률협회컨설팅 주관 한국산업의 서비스 품질지수 조사에서 10년 연속 한국의 우수콜센터로 선정되었습니다.
  • 웹 접근성 우수 사이트 인증
    웹 접근성 우수 사이트 인증
    미래창조과학부가 지정한 웹 접근성 인증기관인 웹와치로부터 2017년 웹 접근성 우수 사이트로 인증 받았습니다.
    - 유효기간 : 2017.12.8 ~ 2018.12.7
  • 한국생산성본부 「국가고객만족도(NCSI)」 4년 연속 1위 수상
    2017년 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 신용카드 부문 4년 연속 1위로 선정되었습니다.
  • 한국표준협회 「KS-CQI(콜센타품질지수)」 3년 연속 1위 선정
    2017년 한국표준협회 주관 KS-CQI(콜센타품질지수)조사에서 신용카드 부문 3년 연속 1위로 선정되었습니다.
  • 한국표준협회 「대한민국 좋은기업」 3년 연속 1위 선정
    2017년 한국표준협회 주관 대한민국 좋은기업 조사에서 삼성카드가 신용카드 부문 3년 연속 1위로 선정되었습니다.
  • 한국표준협회 「한국서비스대상」
    한국표준협회 「한국서비스대상」 명예의 전당 헌액
    2015년 한국표준협회 주관 한국서비스대상에서 삼성카드가 업계 최초로 명예의 전당에 헌액되었습니다.
    명예의 전당이란?
    5년 이상 연속 종합대상 수상 기업 중 전문 심사위원들의 심사 및 심의를 통해 서비스품질 수준 및 성과가 탁월한 기업에게 수여되는 최고 권위의 상입니다.
  • 「PIMS(개인정보보호 관리체계)」 인증
    2016년 행정자치부/방송통신위원회가 인정하고 한국인터넷진흥원이 개인정보보호 관리 역량을 심사하여 인증을 부여하는 개인정보보호 관리체계 인증을 삼성카드가 업계 최초로 획득하였습니다.
    - 인증범위 : 카드 결제 서비스
    - 유효기간 : 2016.6.1~2019.5.31
  • 「PCI DSS(카드결제산업 데이터보안표준)」인증
    PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)는 5개 글로벌 카드사(American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard Worldwide 및 Visa Inc.)가 설립한 PCI 보안표준위원회에서 관리하는 카드결제산업 데이터보안표준 인증으로, 삼성카드가 국내 카드사 최초로 획득하였습니다.
    - 인증범위 : 국제카드결제서비스
    - 유효기간 : 2017.12.19 ~ 2018.12.18
  • 금융감독원 「민원발생평가」 6년 연속 1등급(우수) 선정
    금융감독원이 매년 금융회사별 민원건수, 해결노력 및 회사규모를 종합적으로 고려하여 선정하는 2014년 민원발생평가에서 삼성카드가 6년 연속 1등급(우수)을 획득하였습니다.
  • 웹 접근성 우수 사이트 인증
    웹 접근성 우수 사이트 인증
    미래창조과학부가 지정한 웹 접근성 인증기관인 웹와치로부터 2016년 웹 접근성 우수 사이트로 인증받았습니다.
  • 한국표준협회 2018년 「서비스 디자인 경진대회」 대상 수상
    2018년 한국표준협회가 주관한 서비스 디자인 경진대회에서, 삼성카드가 '삼성카드 서비스 플랫폼 BMP’으로 대상을 수상하였습니다.
  • 한국표준협회 2017년 「서비스 디자인 경진대회」 대상 수상
    2017년 한국표준협회가 주관한 서비스 디자인 경진대회에서, 삼성카드가 ‘다이렉트 자동차 구매금융 서비스(할부금융중심)’로 대상을 수상하였습니다.
  • 한국표준협회 2016년 「서비스 디자인 경진대회」 대상 수상
    2016년 한국표준협회가 주관한 서비스 디자인 경진대회에서, 삼성카드가 ‘디지털 트렌드에 따른 24×365서비스(카드 발급 중심)’로 대상을 수상하였습니다.
  • 공정거래위원회 소비자중심경영(CCM) 인증
    공정거래위원회 「소비자중심경영(CCM)」인증 5회 연속 획득
    2015년 공정거래위원회에서 주관하고 한국소비자원에서 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 삼성카드가 업계 최초로 5회 연속 획득하였습니다.
  • 제16회 대한민국디자인대상 디자인경영부문 우수상 수상
    2014년 제16회 대한민국디자인대상 디자인경영부문에서 우수상(산업통상자원부장관 표창)을 수상하였습니다.
  • 모바일 어워드 코리아 2016 카드부문 대상 수상
    2016년 디지틀조선일보 주관 모바일 어워드 코리아 에서 카드부문 모바일앱 대상을 수상하였습니다.
  • 한국능률협회컨설팅 「고객만족경영대상」 명예의 전당 헌액
    2014년 한국능률협회컨설팅 주관 한국의 경영대상에서 고객만족경영대상 명예의 전당에 헌액되었습니다.
    명예의 전당이란?
    5년 이상 연속 종합대상 수상 기업 중 전문 심사위원들의 서류·현장 심사 및 최종 심의를 통해, 고객만족경영활동이 탁월한 기업에게 수여하는 최고 권위의 상입니다.
  • 한국능률협회컨설팅 「한국산업의 고객만족도(KCSI)」 8년 연속 1위
    2011년 한국능률협회컨설팅주관 한국산업의 고객만족도(KCSI)에서 신용카드부문 8년 연속 1위의 위업을 달성하였습니다.
  • 지식경제부 「한국서비스품질 우수기업(ESQ)」 인증 획득
    2006년 지식경제부 기술표준원주관 국내 유일의 정부주관 서비스 인증제도인 한국서비스품질우수기업 인증을 획득하였으며 추가 2008년, 2011년 재인증을 획득하였습니다.
  • 디지털조선일보 「앱어워드코리아」금융/카드부문 우수앱 선정
    2011년 디지털조선일보주관 앱어워드코리아에서 금융/카드부문 우수앱으로 선정되었습니다.
  • 「대한민국 인터넷 소통대상」 2년 연속 신용카드부문 대상 수상
    2011년 한국인터넷소통협회주관 제4회 대한민국 인터넷 소통대상에서 2년 연속 신용카드업종 대상을 수상하였습니다.
  • 2011 웹어워드코리아 대상 수상
    2011년 한국인터넷전문가협회주관 웹어워드코리아에서 금융/부동산부문 대상을 수상하였습니다.
  • 한국인터넷전문가협회 「인터넷에코어워드」 '비지니스혁신대상' 수상
    2011년 한국인터넷전문가협회주관 인터넷에코어워드에서 비지니스혁신대상을 수상하였습니다.
  • 2010 코리아 디지털 미디어 어워드 대상수상
    2010 코리아 디지털 미디어 어워드에서 카드/캐피탈 부문 대상을 수상하였습니다.
  • 2010 웹어워드코리아 대상 수상
    2010 웹어워드코리아에서 디자인 이노베이션 대상을 수상하였습니다.
  • 2010 IMA Best in Class수상
    해외 웹어워드인 2010 IMA에서 Financial Service분야 Best in Class를 수상하였습니다.
  • 한국능률협회컨설팅 「고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)」 1위
    2009년 한국능률협회컨설팅주관 고객이 가장 추천하는 기업 (KNPS)에서 신용카드부문 1위 기업으로 선정되었습니다.
  • 제 14회 소비자의 날 기념 소비자보호 유공기업 「국무총리 표창」
    2009년 제 14회 소비자의 날 기념식에서 소비자보호 유공기업으로 국무총리 표창을 수상하였습니다.
  • 한국서비스경영학회 한국최우수서비스기업(KTS) Top 10 기업 선정
    2009년 한국서비스경영학회에서 선정한 한국최우수서비스기업 10대 기업에 선정되었습니다.
  • 금융감독원 「소비자보호 우수마크」취득
    민원발생평가 결과와 소비자보호업무 체계에 대하여 금감원의 엄격한 심사를 받은 결과 카드업계 최초로 '2009 소비자보호 우수금융회사'로 선정되었습니다.
  • 한국경제신문「다산금융상 여신금융부문 금상」수상
    2009년 한국경제신문주관 제 18회 다산금융상에서 여신금융부문 금상을 수상하였습니다.
  • 매일경제와 부즈앤컴퍼니 「대한민국 지식경영대상 우수상」
    2008년 매일경제신문과 부즈앤컴퍼니가 주관하는 제 10회 지식경영 대상에서 우수상을 수상하였습니다.
  • 한국표준협회 「한국서비스품질지수(KS-SQI)」 6년 연속 1위
    2008년 한국표준협회주관 한국서비스품질지수에서 신용카드부문 6년 연속 1위로 선정되었습니다.
  • 한국능률협회컨설팅 「고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)」 1위
    2009년 한국능률협회컨설팅주관 고객이 가장 추천하는 기업 (KNPS)에서 신용카드부문 1위 기업으로 선정되었습니다.