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금융사기 피해 예방

  • 금융사기 수법 안내

    • 보이스 피싱

    • 파밍

      • PC를 악성코드로 감염시킨 후 포털사이트 검색 이용 시 피싱사이트로 유도, 금융거래정보를 입력하도록 하여 자금을 가로채는 수법
      • 예방법 : 경찰청에서 개발한 파밍 방지 프로그램 설치(무료)
    • 메신저피싱

      • 카카오톡, 네이트온 등 메신저 아이디 도용 및 무작위 접속 등의 방법으로 지인인 것처럼 접근 후, 급전을 요구하며 금전을 가로채는 수법
      • 예방법 : 급전 요청 메시지를 받을 경우, 유선상으로 진위 여부 확인
    • 스미싱

      • 무료 쿠폰 등의 문자메시지 클릭 시 악성 App 설치 후 소액결제용 SMS 인증번호를 탈취하여 휴대전화 소액결제 피해를 일으키는 수법
      • 예방법 : 출처가 불분명한 문자메시지는 삭제하고, 한국인터넷진흥원(KISA)에서 배포하는 스미스 방지용 App 폰키퍼(Phone keeper) 설치 후 활용
    • 대출빙자사기

      • 금융회사 직원을 사칭하여 대출을 주선하면서 보증보험료, 전산지용 등의 명목으로 수수료 송금을 요구하는 수법
      • 예방법 : 전화, 문자메시지 등을 통해 저금리 전환 대출 약속 시, 대출 권유 모집인의 정식 등록 여부 확인
      • 금융회사는 어떠한 명목으로든 전화로 비밀번호나 금융거래정보를 묻지 않습니다.
      • 금융회사 등을 사칭하여 대출 권유 및 보안강화 조치를 요구하는 경우, 금융사기일 가능성이 높습니다.
      • 대출 실행 전에 수수료 등의 명목으로 입금을 요구할 경우, 대출빙자사기입니다.
      • 개인정보 불법 유통 및 금융사기 피해 관련 사항은 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)으로 신고해 주세요.
  • 금융사기 예방 안내

      • 카드 이용 알림서비스를 신청하여 실시간 카드 이용내역을 문자메시지로 확인해 주세요.
      • 신용카드 부정사용이 의심될 경우, 삼성카드 홈페이지 또는 대표전화(1588-8700)를 통해 결제내역을 확인해 주세요.
      • 카드 비밀번호 변경 및 재발급, 해지를 원할 경우 삼성카드 홈페이지 또는 대표전화(1588-8700), 영업점 등을 통해 가능합니다.
      • 삼성카드는 어떠한 경우에도 문자메시지를 통해 정보유출 관련 안내를 하지 않습니다.
      • 출처가 불분명한 이메일과 문자메시지의 온라인 링크를 클릭하지 않고, 바로 삭제해 주세요.
      • 공공기관, 금융당국 및 금융회사 직원을 사칭하여 카드 비밀번호, 본인 인증코드(CVC) 등 금융거래정보를 요구할 경우, 바로 전화를 끊어 주세요.
      • 보이스피싱 등 금융사기가 의심될 경우, 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)으로 신고해 주세요.
      • 24시간 운영되는 피해신고센터에서도 개인정보 유출 피해에 대응할 수 있도록 도와 줍니다.
      • 아래는 금융감독원에서 제작한 개인정보보호 캠페인 홍보 동영상입니다. 금융거래 시 안전수칙을 애니메이션으로 구성하였습니다.
  • 전자금융거래 시 유의사항

    • 전자금융거래 시 유의사항

      • 금융회사는 어떠한 명목으로든 전화로 비밀번호나 금융거래정보를 묻지 않습니다.
      • 금융회사 직원을 사칭하여 대출 권유 및 인증번호 등을 요구할 경우, 금융사기일 가능성이 높습니다.
      • 대출 실행 전에 수수료 등의 명목으로 입금을 요구할 경우, 대출사기입니다.
      • 출처가 불분명한 파일이나 이메일 클릭 시 악성코드에 감염될 수 있으니, 바로 삭제해 주세요.
      • 금융사기 등 범죄에 악용될 수 있으니 다른 사람에게 카드를 양도하지 마세요.
    • 온라인금융거래 시 유의사항

      • 금융거래 아이디와 비밀번호는 온라인 포털사이트 및 쇼핑몰 등과 다르게 설정하고, 다른 사람에게 알려주지 마세요.
      • 공인인증서는 USB, 보안토큰 등의 이동식저장매체에 보관해 주세요.
      • 보안카드를 복사·스캔하지 말고, 보안카드가 오래되었을 경우 재발급 신청해 주세요.
      • 공인인증서, 보안카드, 비밀번호 등은 이메일, 웹하드 등 온라인에 보관하지 마세요. 보관한 경우 삭제 후 금융회사를 방문하여 교체해 주세요.
      • OPT발생기, 보안토큰, 전화승인서비스를 통해 안전하게 이용해 주세요.
      • 계좌이체, 공인인증서 재발급 등의 이용내역을 실시간으로 알려주는 휴대폰알림서비스(S.InfoCare)에 가입해 주세요.
      • PC방, 도서관 등 공공장소에서는 가급적 거래하지 마세요.
      • 예금인출 사고 시 해당 금융회사에 신고하여 출금정지를 요청해 주세요.