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  • 아파트관리비 유의사항
      • 한 개의 카드로 여러 건의 아파트관리비 자동납부서비스 신청 가능
      • 다른 카드사 또는 은행 계좌이체를 통해 아파트 관리비를 자동납부 중인 경우, 이중 납부 방지를 위해 해당 카드사 또는 은행 고객센터를 통해 자동납부 연결건을 해지해야 함
      • 자동납부 연결된 카드가 이용정지, 한도 부족 등의 이유로 승인이 불가능한 경우, 아파트 관리비 연체 방지를 위해 재발급된 카드 또는 이용 가능한 카드로 자동 승인 처리되며, 변경된 카드번호로 납부 승인됨
      • 아파트관리비 자동납부서비스를 신청하면, 연결 카드 자동 변경에 동의한 것으로 간주
      • 숫자카드 V3 계열 카드(삼성카드 4 V3 제외), taptap 계열 카드(taptap S 제외), The APT 삼성카드 이용 시, 아파트 관리비 납부금액은 전월 이용실적에서 제외, 포인트 및 마일리지 적립 불가
      • 최초 자동납부 예정일은 자동납부 서비스 신청 완료 후 신청내역에서 확인 가능
      • 신청 시 아파트 검색 화면에서 ‘불가‘, ‘해지’로 안내되는 아파트는 자동납부 신청 불가
      • 결제일할인(청구할인) 등 혜택이 적용된 이용금액에 대해서는 포인트 및 마일리지 적립 불가
      • 소득공제 대상에서 제외
      • 법인/체크/선불/올앳/기프트카드 제외
      • 카드사 및 제휴사의 사정으로 변경·중단될 수 있으며, 그 내용을 사전에 안내
  • 도시가스요금 유의사항
      • 서비스 신청 전 요금고지서에서 도시가스 공급사 및 납부자번호 확인 필수
      • 서비스 신청 후 ‘신청내역’에서 조회되는 납부 예정월의 도시가스요금부터 적용
      • 한 개의 카드로 여러 건의 도시가스요금 자동납부 신청 가능
      • 자동납부 연결된 카드가 이용정지, 한도 부족 등의 이유로 승인이 불가능한 경우, 도시가스요금 연체 방지를 위해 재발급된 카드 또는 이용 가능한 카드로 자동 승인 처리되며, 변경된 카드번호로 납부 승인됨
      • 결제카드를 교체/갱신/재발급한 경우 새로 발급받은 카드로 자동 변경되어 납부됨. 다만, 최초 신청한 카드를 해지할 경우, 자동납부 서비스를 별도로 재신청해야만 삼성카드로 지속 납부 가능(일부 도시가스에 한함)
      • 도시가스요금 자동납부서비스를 신청하면, 결제카드 자동 변경에 동의한 것으로 간주
      • 최초 자동납부 예정일은 자동납부 서비스 신청 완료 후 신청내역에서 확인 가능
      • 소득공제, 할인 및 포인트/마일리지 적립, 위클리보너스서비스 대상에서 제외
      • 법인/체크/선불/올앳/기프트카드 제외
      • 카드사 및 제휴사의 사정으로 변경·중단될 수 있으며, 그 내용을 사전에 안내
  • 4대 사회보험 유의사항
      • 신청인 본인 명의로 발급된 개인신용카드 및 법인개별카드에 한해 납부 가능
      • 법인공용카드의 경우, 삼성카드 대표전화(1588-8700)를 통해서만 신청 가능(상담 가능 시간 : 평일 09:00~18:00)
      • 납부일(이체 희망일)을 매월 말일로 신청한 경우, 선납 개념으로 당월 보험료는 당월에 납부 처리
      • 납부일이 공휴일인 경우 다음 날(영업일 기준) 청구
      • 납부일이 말일인 경우, 말일에 승인이 되지 않으면 다음 달 10일(영업일 기준)에 추가 승인되며, 이 경우 연체료가 발생하지 않음
      • 10일 기준으로 미납요금이 발생될 경우, 연체료를 포함하여 25일(영업일 기준)에 추가 승인
      • 자동납부 결제건(승인건)은 납부 후 취소 불가
      • 삼성카드 홈페이지를 통한 자동납부 서비스 등록·해지 신청은 평일 09:00~22:00(토·일·공휴일 제외)에 가능하며, 삼성카드 대표전화를 통한 신청은 평일 09:00~18:00에 가능
      • 4대 사회보험료를 다른 카드로 자동납부 중인 경우, 반드시 국민건강보험공단을 통해 자동납부 해지 후 신청 가능
      • 자동납부 연결된 카드가 이용정지, 한도 부족 등의 이유로 승인이 불가능한 경우 4대 사회보험료 연체 방지를 위해 재발급된 카드 또는 이용 가능한 카드로 자동 승인 처리되며, 변경된 카드번호로 납부 승인됨
      • 모든 카드가 이용정지 및 한도 부족 등으로 승인이 거절될 경우, 각 공단의 약관에 따라 납부 의무자에게 사전 안내 없이 자동납부 서비스 해지 처리
      • 자동납부 시 포인트 및 마일리지는 적립되지 않으며, 소득공제 대상에서 제외
      • 체크/선불/올앳/기프트/가족카드 제외
      • 자동납부 서비스를 해지할 경우 지로수납으로 변경되며, 이후 납부방법 변경은 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000) 또는 관할 지사로 문의
      • 자동납부 서비스 이용 전 발생된 미납 요금은 합산되어 결제되지 않으며, 미납 요금 관련 자세한 내용은 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000)로 문의
      • 카드사 및 제휴사의 사정으로 변경·중단될 수 있으며, 그 내용을 사전에 안내
  • 전기요금 유의사항
      • 전기요금 자동납부서비스는 삼성카드가 한국전력공사 대행으로 제공
      • 전기요금 납부자와 카드 명의자가 달라도 신청 가능
      • 한 개의 카드로 여러 건의 전기요금 자동납부서비스 신청 가능
      • 해당 납부자번호로 전기요금 자동납부가 연결되어 있는 경우, 한국전력공사를 통해 기존 자동납부 서비스 해지 후 한국전력공사 또는 삼성카드를 통해 신청
      • 자동납부 신청 시 한국전력공사 및 금융결제원의 전산 확인 과정이 필요하므로, 신청일로부터 약 20일 후 승인
      • 자동납부 신청 승인 전 납부 전인 전기요금은 한국전력공사를 통해 별도로 납부
      • 자동납부 연결된 카드가 이용정지, 한도 부족, 교체 발급 등의 이유로 승인이 불가능한 경우, 전기요금 연체 방지를 위해 재발급된 카드 또는 이용 가능한 카드로 자동 승인 처리되며, 변경된 카드번호로 납부 승인됨
      • 포인트 및 마일리지는 적립 불가
      • 소득공제 대상에서 제외
      • 법인/체크/선불/기프트카드 제외
      • 자동납부와 관련된 자세한 내용은 한국전력공사 고객센터로 문의
  • 전화요금 유의사항
      • 신청
      • 본인 명의의 휴대전화 또는 일반전화를 보유한 회원에 한해 신청 가능
      • 신청 1회당 5건까지 신청 가능
      • 기존 회원의 경우, 당일 신청건에 한해 결제카드 변경 및 신청 취소 가능
      • 카드 발급 시 자동납부를 신청한 신규 회원의 경우, 해당 통신사 고객센터(휴대전화 114)로 신청 확인 후 결제카드 변경 및 신청 취소 가능
      • 자동납부 신청 후 통신사 정상 반영 시, 전화요금 결제방법이 카드 결제로 자동 전환
      • 자동납부 신청 후 일주일 이내에, 신청한 휴대전화 문자메시지 또는 카카오톡 알림톡(공지성 정보 알림톡 수신에 동의한 회원에 한함)으로 신청 결과 전송 예정
      • SKT의 경우, SKT 고객센터(1599-0011 (유료), 휴대전화 114 (무료))로 신청 가능
      • KT 일반전화는 신청자 본인 명의의 휴대전화 문자메시지 또는 카카오톡 알림톡(공지성 정보 알림톡 수신에 동의한 회원에 한함)으로 신청 결과 안내
      • 자동납부 신청 불가 안내 메시지를 수신한 경우, 신청 불가 사유 등 자세한 내용은 해당 통신사 고객센터(휴대전화 114)로 문의
      • 통신사를 통해 자동납부를 신청한 경우, 해당 통신사 고객센터(휴대전화 114)로 신청 확인 및 해지 가능
      • 카드 명의와 휴대전화 명의가 다르거나 외국인인 경우, 해당 통신사 고객센터(휴대전화 114)로 신청
      • 기타 요금(인터넷, 결합상품)에 전화요금이 포함되거나 알뜰폰인 경우, 해당 통신사 고객센터(휴대전화 114)로 신청
      •  
      • 결제
      • 신규 신청 후 최초 승인 및 청구일은 통신사에서 정한 청구일별로 달라질 수 있음
      • 통신사의 정산 주기에 따라 2개월 요금이 동시에 청구될 수 있음
      • 결제 카드가 이용정지 등 승인이 불가능한 경우, 보유한 다른 삼성카드로 자동 변경되어 결제
      • 기타 사유로 인해 승인이 불가능한 경우, 통신사에서 정한 청구일에 재청구되며, 청구 마감 확정일에 따라 청구월이 달라질 수 있음
      • 법인/체크/선불/올앳/기프트카드 및 후불하이패스카드 제외
      •  
      • 기타
      • 일부 카드의 경우, 전화요금 납부금액이 전월 이용금액 산정에서 제외되거나 할인, 적립 등의 부가 서비스가 적용되지 않을 수 있음(카드별 상품설명서 확인)
      • 카드사 및 제휴사의 사정으로 변경·중단될 수 있으며, 그 내용을 사전에 안내
  • 초중고학교납입금 유의사항
      • 납부할 학생의 학생식별번호(영문 1자리 + 숫자 9자리)를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
      • 학생식별번호를 모르는 경우, 카드 자동납부 신청 시 학생정보 (교육청명, 학교명, 학생명, 학생 생년월일)로 조회 후 신청 가능합니다.
        동명이인 등 동일한 학생정보가 있을 수 있으므로, 유의하시기 바랍니다.
      • 카드 자동납부 신청 후 정상 처리 시, 기존 납부방법(계좌이체, 타사카드 등)은 자동으로 중단됩니다.
      • 정상 카드 보유 시 서비스가 제공되며, 정상 카드가 없는 경우 납입금이 미납될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
      • 서비스 신청 시 등록하신 카드가 갱신, 재발급, 도난, 분실 등의 이유로 변경될 경우, 회원님의 보유 카드 중 임의의 카드로 자동 승계되어 자동납부 처리됩니다. 자동 승계 이후, 카드 변경을 원하시면 아래 ‘신청정보 조회’를 통해 변경해 주시기 바랍니다.
      • 학교에서 수납요청이 발생하는 경우 자동납부 결제가 진행되며 결제금액을 문자로 안내해 드립니다.