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해외여행 시
IC카드 이용팁
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해외에서 카드 이용 시 현지 통화(화폐) 기준으로 결제하세요
해외에서 카드 이용 시 현지 통화로 결제하면 ‘현지 통화 결제 → 미국 달러로 변환하여 국제브랜드 카드사(VISA, MASTER 등)에 청구 → 국내 카드사가 원화로 변환하여 회원에게 청구’의 단계를 거치게 됩니다. 반면, 현지 통화 대신 원화로 결제할 경우, 현지 통화 결제 이전에 원화가 현지 통화로 전환되는 과정이 추가되어 환전수수료가 1회 더 부과됩니다. 따라서 원화로 결제하는 것이 현지 통화로 결제하는 것보다 더 많은 대금이 청구될 수 있으므로 해외에서 카드 이용 시에는 현지 통화 기준으로 결제하는 것이 유리합니다.
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'출입국 정보 활용 서비스'와 'SMS서비스'를 활용하세요
출입국 정보 활용 서비스는 신용카드의 해외 매출 승인 시 회원의 출국 여부를 확인하여 국내 거주 회원 카드의 해외 부정사용을 예방해 주는 서비스입니다. 신용카드 회원이 카드사 홈페이지 등을 통해 출입국정보 활용에 동의하면 국내에 입국한 후 해외에서 발생하는 신용카드의 부정사용을 방지 할 수 있습니다. 서비스 이용 수수료는 무료이며 1회 신청으로 지속적인 서비스를 받을 수 있습니다. 또한 휴대전화 알림 서비스를 신청하면 국내뿐 아니라 해외에서 이용한 신용카드 결제내역도 휴대전화로 즉시 확인할 수 있어 신용카드가 부정사용될 경우 곧바로 조치를 취할 수 있습니다.
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신용카드사의 신고센터 전화번호를 메모해 두세요
해외에서 카드를 분실 또는 도난 당한 후, 그 사실을 인지한 즉시 국내 카드사에 신고를 하면 피해를 최소화할 수 있습니다.
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카드가 분실·도난·훼손 당한 경우 '긴급 대체 카드 서비스'를 이용해 보세요
해외에서 카드를 분실·도난·훼손 당한 경우에는 체류 국가의 긴급 대체 카드 서비스를 이용할 수 있습니다. 국내에서 발행되는 해외겸용카드는 대부분 VISA, MASTER와 연계되어 있어, 각 나라에서 이들의 긴급 서비스센터를 이용하면 2일 내에 새로운 카드를 발급받을 수 있습니다. 그러나 긴급 대체 카드는 임시 카드이므로 귀국 후에는 반드시 이를 반납하고 정상 카드를 발급받으셔야 합니다.
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카드 앞면의 국제브랜드 로고를 확인하세요
본인이 보유하고 있는 카드가 해외에서 이용할 수 있는 카드인지 반드시 확인하세요.
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카드 유효기간과 결제일을 확인하세요
신용카드의 유효기간과 결제일은 해외로 출국하기 전 반드시 확인하는 습관을 가질 필요가 있습니다. 해외 체류 중에 신용카드의 유효기간이 경과해도 분실·도난의 위험으로 인해 새로 발급된 카드의 발송이 불가능합니다. 체류기간 동안 카드 유효기간이 만료될 것으로 예상된다면, 출국하기 전 카드사로 연락하여 갱신 발급을 요청하시기 바랍니다. 또한 해외 체류 중에 카드 결제대금이 연체되면 카드 이용에 제한을 받을 수 있으므로, 체류기간 중 결제일이 돌아오는 경우 출국 전에 결제대금을 미리 확인하시기 바랍니다.
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여권과 카드 상의 영문명이 일치하는지 확인하세요
여권과 신용카드 상의 영문명이 다를 경우 카드 결제를 거부 당할 수 있으므로, 영문명이 다른 경우 여권과 동일한 영문명의 신용카드로 교체 발급받으시기 바랍니다.
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해외로 가실 때는 IC카드를 챙기세요.
- IC카드는 카드 표면에 카드의 정보를 저장하고 있는 노란색 혹은 은색의 칩(Chip)이 부착된 카드로, 카드복제 및 정보 유출관련 보안성이 강화된 카드입니다.
서명, 카드 비밀번호, IC칩 비밀번호(PIN,Personal Identification Number), 무서명 정보 안내입니다. 서명 국내 대부분의 거래와 동일한 방식으로 카드전표나 사인패드에 사인 카드 비밀번호 카드 발급 시 등록하신 비밀번호 4자리 입력 - 3회 이상 입력 오류 시 이용이 제한됩니다.
- 비밀번호 오류로 인해 이용이 제한될 경우 삼성카드 대표전화(1588-8700)를 통해 본인 확인 후 해제 가능합니다.
IC칩 비밀번호
(PIN,Personal Identification Number)IC칩 내부에 저장된 비밀번호 4자리 입력 - IC칩 비밀번호는 카드 발급 시 등록한 (신용/체크)카드 비밀번호와 동일합니다.
- 5회(VISA, Mastercard) 또는 3회(UnionPay, 아멕스) 입력 오류 시 거래가 제한됩니다.
- 해외에서 IC칩 비밀번호 입력 오류로 인해 이용이 제한될 수 있으며 해제가 불가능합니다.
해외 출국 전에 카드를 재발급받으시거나, 삼성카드 고객서비스센터를 방문하여 IC칩 비밀번호를 재등록하시기 바랍니다.
무서명 국내에서 50,000원 이하 결제 시 서명이 필요 없는 것처럼, 해외 일부 가맹점에서도 일정 금액까지는 서명 절차 없이 이용가능 - 무서명 허용 금액은 국제브랜드사(VISA, Mastercard, UnionPay, 아멕스) 또는 가맹점의 정책에 따라 다릅니다.
- 상담 직원을 통하여 카드 비밀번호를 변경하신 경우, IC칩 비밀번호(PIN)는 변경되지 않습니다.
비밀번호가 기억나지 않는 경우, 카드를 재발급받으시거나 삼성카드 고객서비스센터를 방문하여 카드 비밀번호 또는 IC칩 비밀번호(PIN)를 동시에 재등록하시기 바랍니다. - IC칩이 손상된 경우 IC칩 비밀번호(PIN) 변경이 불가능합니다. 고객센터 방문 전, 가맹점에 IC칩 결제 가능여부를 확인하시기 바랍니다.
- 해외 가맹점에서 결제 시 가맹점의 정책에 따라 카드 비밀번호와 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구할 수 있으므로, 카드비밀번호와 IC칩 비밀번호(PIN)는 동일한 숫자를 이용 하시는 게 혼란을 줄일 수 있습니다.
- IC카드는 카드 표면에 카드의 정보를 저장하고 있는 노란색 혹은 은색의 칩(Chip)이 부착된 카드로, 카드복제 및 정보 유출관련 보안성이 강화된 카드입니다.
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이용금액이 부담된다면 할부로 전환하세요
해외에서의 카드 결제는 일시불만 가능합니다. 만일 해외 이용금액이 많아 상환 부담이 크다면, 귀국 후 카드사에 할부 전환을 요청하시면 됩니다. 다만, 이 경우 해당 할부 결제에 대한 할부수수료를 부담하셔야 합니다.
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카드사에서 제공하는 혜택을 미리 알아두세요
여행자보험 가입 무료 서비스 제공, 해외 이용 시보다 높은 포인트 적립률 제공 등 해외에서 이용할 때 더 많은 혜택이 제공되는 카드 상품을 이용해 보세요. 출국 전에 카드사 홈페이지를 통해 해외에서 보유 카드로 이용할 수 있는 서비스를 확인해 보세요.
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환율이 하락하는 추세일 경우, 현금보다 신용카드를 이용하세요
해외에서 결제한 신용카드대금은 이용 당일의 환율 기준이 아니라, 해외 거래내역이 국제브랜드사로부터 국내 카드사에 접수되는 날(통상 3~7일 소요)을 기준으로 환율이 적용됩니다. 따라서 환율이 하락하는 추세일 때에는 현금보다 신용카드를 이용하는 것이 유리합니다.
