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온라인몰 통합 약관

온라인몰 통합 약관

제 1 조(목 적)

  • 이 약관은 삼성카드주식회사(이하 "삼성카드"라 함)가 운영하는 인터넷 Mall(이하 "온라인몰"이라 함)에서 제공하는 전자상거래 및 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 온라인몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조(용어의 정의)

  • ① "온라인몰"이란 삼성카드가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

  • ② "가상의 영업장"이란 삼성카드가 운영하는 쇼핑, 여행, 웨딩, 보험, 컬처 공연예매 등 사이버 사업장을 의미합니다.

  • ③ "이용자"란 온라인몰에 접속하여 이 약관에 따라 온라인몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

  • ④ "회원"이라 함은 삼성카드 신용카드회원인 자가 삼성카드홈페이지에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 온라인몰의 정보를 지속적으로 제공 받으며,온라인몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.[삼성카드에서 운영하는 삼성카드홈페이지(www.samsungcard.com) 웹멤버(회원)로 가입되며, 회원님의 아이디, 비밀번호, 주소 등 개인정보에 관한 제반사항 등을 관리합니다]

  • ⑤ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 온라인몰이 제공하는 서비스를 이용하는자를 말합니다.

  • ⑥ "판매자"라 함은 온라인몰 서비스를 이용하여 재화 등을 판매하는 자로서 삼성카드또는 삼성카드로 부터 승인을 받아 온라인몰에 재화 등을 등록한 자를 말합니다.

제 3 조(약관의 명시와 개정)

  • ① 온라인몰은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 온라인몰의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

  • ② 온라인몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
    ※ 청약철회, 배송, 환불에 대한 안내 보기※ 청약철회, 배송, 환불에 대한 안내 보기

  • ③ 온라인몰은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  • ④ 온라인몰은 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 온라인몰의 초기화면에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 온라인몰은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기쉽도록 표시합니다.

  • ⑤ 온라인몰이 이 약관을 개정하는 경우 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 온라인몰에 송신하여 온라인몰의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

  • ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따르되, 관계법령에 저촉되지 않는 범위 내에서 삼성카드의 관련 약관(웹회원약관, 신용카드 개인회원약관, 서비스에 관한 별도 약관 등)과 온라인몰에 게시한 제반 정책이 우선 적용될 수 있습니다.

제 4 조(서비스의 제공 및 변경)

  • ① 온라인몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

    • 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

    • 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

    • 3. 기타 온라인몰이 정하는 업무

  • ② 온라인몰은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

  • ③ 온라인몰이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

  • ④ 전항의 경우 온라인몰은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 온라인몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 5 조(서비스의 중단)

  • ① 온라인몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  • ② 온라인몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 온라인몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  • ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 온라인몰은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 온라인몰에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 온라인몰이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 온라인몰에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제 6 조(회원가입)

  • ① 이용자는 삼성카드 홈페이지에서 정한 웹회원 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 온라인몰 이용 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

  • ② 온라인몰은 제1항의 회원가입 신청자가 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 그 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.

    • 1. 삼성카드 이용약관에 규정한 회원가입 신청요건을 충족하지 못한 경우(삼성카드 이용약관 : 신용카드 발급신청과 관련한 삼성카드 회원약관을 말함)

    • 2. 신청서에 기입한 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

    • 3. 이 약관 제7조 제3항에 의거하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

    • 4. 기타 회원으로 등록하는 것이 온라인몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

  • ③ 온라인몰 회원가입계약의 성립시기는 온라인몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제 7 조(회원 탈퇴 및 자격 상실)

  • ① 회원은 삼성카드에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 본인이 카드의 홈페이지 또는 카드사가 정한 별도의 방법을 이용하여 카드사에 신청을 하여야 합니다.

  • ② 삼성카드는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 회원자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다.

    • 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

    • 2. 온라인몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금 기타 온라인몰 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 약정한 기일 내에 지급하지 않는 경우

    • 3. 다른 사람의 온라인몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

    • 4. 온라인몰을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

    • 5. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등의 방법에 의하여 온라인몰의 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해한 경우

    • 6. 다른 사람의 사용자아이디·비밀번호 및 신용카드번호를 도용하여 부당하게 온라인몰을 이용한 경우

    • 7. 온라인몰의 사전동의없이 온라인몰을 이용하여 얻은 정보를 영리적 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공한 경우

    • 8. 온라인몰의 저작권 등의 지적재산권을 침해한 경우

    • 9. 온라인몰을 이용하여 온라인몰 또는 제3자의 명예 등 권리를 침해한 경우

    • 10. 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

  • ③ 온라인몰이 회원자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 온라인몰은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

  • ④ 삼성카드 웹멥버 약관에서 정한바에 따라 삼성카드 홈페이지 탈회가 되는 경우 온라인몰 회원자격을 상실 시킬 수가 있습니다.

  • ⑤ 삼성카드가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.

제 8 조(회원에 대한 통지)

  • ① 온라인몰은 회원에 대한 통지를 회원이 온라인몰에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

  • ② 온라인몰은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 온라인몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제 9 조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

  • ① 온라인몰이용자는 온라인몰상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 온라인몰은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

    • 1. 재화 등의 검색 및 선택

    • 2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

    • 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

    • 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)

    • 5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 온라인몰의 확인에 대한 동의

    • 6. 결제방법의 선택

  • ② 온라인몰이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

  • ③ 온라인몰이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제 10 조 (구매계약의 성립)

  • ① 온라인몰은 이용자의 구매신청이 다음 각호의 1에 해당되는 경우에는 승낙하지 아니할 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소 할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

    • 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

    • 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우

    • 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

  • ② 온라인몰의 승낙이 제12조 제1항의 구매확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

  • ③ 온라인몰의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제 11 조(대금결제방법)

  • ① 온라인몰에서 구매, 예약한 재화 등에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 온라인몰은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

    • 1. 삼성카드 (선불카드 포함)

    • 2. 삼성카드 포인트

    • 3. 적립금

    • 4. ‘컬처 공연예매’에 한해 본인명의의 삼성카드를 소지하지 않은 영랩 홈페이지 회원에 한하여 무통장 입금 가능

제 12 조(구매확인통지·구매,예약신청 변경 및 취소)

  • ① 온라인몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 구매, 수신확인통지를 합니다.

  • ② 구매,수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 구매, 수신확인통지를 받은 즉시 구매,수신신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

  • ③ 온라인몰은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

  • ④ 기타 취소사항에 따른 환불정보(환불방법, 환불은행, 계좌번호, 예금주 등)를 각 온라인몰에 통보해 주어야 하며, 이용자가 환불정보를 잘못 기입하거나 통보하지 않음으로 인한 손해에 대해서는 온라인몰은 책임지지 않습니다.

제 13 조(재화등의 공급)

  • ① 온라인몰은 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등의 공급에 필요한 조치를 취하되, 온라인몰이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 재화 등의 공급을 위하여 필요한 조치를 취합니다. 다만, 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  • ② 온라인몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 온라인몰이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 온라인몰이 고의 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 14 조(환급)

  • 온라인몰은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 15 조(청약철회 등)

  • ① 온라인몰과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 구매확인통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 그 통지를 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등의 공급을 받거나 공급이 개시된 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.

  • ② 이용자가 이 약관 또는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령에서 정한 바에 따라 철회권을 행사하는 경우에 이용자는 이미 공급받은 재화 등을 반환하여야 합니다.

  • ③ 이용자는 다음 각호의 경우에는 온라인몰의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.

    • 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우를 제외한다

    • 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

    • 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

    • 4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

    • 5. 이용자의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 재화 등으로 인정하는 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 당해거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 얻은 경우

    • 6. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 청약철회 사유에 해당하지 않는 경우

  • ④ 이용자는 제2항 및 제3항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

  • ⑤ 물품을 배송 받은 후 이용자의 단순변심으로 인한 구매 취소의 경우에는 이용자가 배송비를 부담하여야 합니다.

  • ⑥ 제4항에 따라 상품 또는 용역의 구매가 취소된 경우 그 반환에 필요한 일체의 비용은 온라인몰이 부담합니다.

제 16 조(청약철회 등의 효과)

  • ① 온라인몰은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 온라인몰이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

  • ② 온라인몰은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

  • ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 온라인몰은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 온라인몰이 부담합니다.

  • ④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 온라인몰은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제 17 조(이벤트 이용에 관한 규정)

  • ① 온라인몰에서 운영하는 이벤트는 회원만이 참여할 수 있으며, 이벤트 참여의 자격및 조건은 이벤트 시행시 온라인몰에 게시합니다.

  • ② 이벤트 결과에 따라 지급되는 경품 등은 관계법령에 저촉되지 않는 범위내에서 결정되며, 당첨자에게 지급되는 경품 등에 대한 제세공과금, 기타비용은 당첨자가 부담하는 것으로 합니다.

  • ③ 이벤트에 당첨된 회원은 온라인몰에서 지급된 경품 등을 타 재화등으로 교환을 요구 할 수 없습니다. 단, 온라인몰에서 이벤트 시행 전 교환을 공지한 경우는 예외로 합니다.

제 18 조(개인정보보호)

  • ① 온라인몰은 이용자의 정보수집시 온라인몰에서 활동하는 이용자에 대한 서비스를 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

  • ② 온라인몰은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하거나 제3자에게 제공하는 때에는 관계법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 동의를 받는 등 적법한 방식으로 처리합니다.

  • ③ 온라인몰은 이용자의 동의를 받은 경우 외에는 이용자의 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

  • ④ 이용자는 언제든지 온라인몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 온라인몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 온라인몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

  • ⑤ 온라인몰은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 온라인몰의 고의∙과실이 없는 경우 외에는 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.

  • ⑥ 온라인몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자의

  • ⑦ 온라인몰이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.


제 19 조(온라인몰의 의무)

  • ① 온라인몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화등을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

  • ② 온라인몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

  • ③ 온라인몰이 판매자로서 직접 운영하는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

  • ④ 온라인몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 20 조(회원의 의무)

  • ① 회원은 자신의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임이 있으며, 제3자에게 이용하게해서는 안됩니다.

  • ② 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 삼성카드에 통보하고 삼성카드의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

  • ③ 회원은 성명, 주소, 연락처, 전자우편(E-MAIL) 등의 변경이 있을 때에는 삼성카드에 즉시 통지하여야 합니다.

  • ④ 회원이 제1항 내지 제3항의 의무를 소홀히 하여 손해가 발생하는 경우 그 책임은 회원이 부담하여야 합니다.

제 21 조(이용자의 의무)

  • ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

    • 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록

    • 2. 온라인몰에 게시된 정보의 변경

    • 3. 온라인몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

    • 4. 온라인몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

    • 5. 온라인몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

    • 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 온라인몰에 공개 또는 게시하는 행위

    • 7. 이용자가 청소년보호법상의 청소년인 경우, 담배 주류 등 동법의 금지상품을 구매하는 행위

  • ② 제1항의 이용자 금지 행위 및 기타 서비스 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 게시되거나 온라인몰과 링크된 곳에 게시된 경우, 온라인몰은 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙 없이 온라인몰에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 확장된 링크를 절단할 수 있습니다. 단, 온라인몰은 이러한 정보의 삭제·링크의 절단 등을 할 의무를 지지 않습니다

제 22 조(판매자 정보 등에 대한 책임)

  • ① 온라인몰은 온라인몰 내에 다른 판매자의 정보(“재화 등”에 관한 정보를 포함합니다)를 게시할 수 있습니다. 이 경우 이용자가 해당 정보를 이용하여 판매자와 거래한 경우에는 해당 판매자가 그 거래 또는 정보에 대해 책임을 지며, 온라인몰은 거래 또는 표시광고의 당사자가 아니므로 그 거래 또는 정보에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

  • ② 제1항의 거래의 경우 온라인몰은 판매자로서의 책임을 지지 않는다는 뜻을 온라인몰 내에 표시합니다.

제 23 조(연결몰과 피연결몰 간의 관계)

  • ① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼링크(예. 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결몰(웹사이트)이라고 합니다.

  • ② 연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결몰의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제 24 조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  • ① 온라인몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 온라인몰에 귀속합니다.

  • ② 이용자는 온라인몰을 이용함으로써 얻은 정보를 온라인몰의 사전 승낙 없이 복제,송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

  • ③ 온라인몰은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제 25 조(분쟁해결)

  • ① 온라인몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객센타)를 설치·운영합니다.

  • ② 온라인몰은 이용자으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

  • ③ 온라인몰과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따른 수 있습니다.

제 26 조(재판권 및 준거법)

  • ① 온라인몰과 이용자간의 거래에 관련된 소송은 이용자의 주소∙거소를 관할하는 지방법원을 관할법원으로 하되, 이용자의 주소∙거소가 분명하지 아니한 경우에는 삼성카드의 본점 또는 영업소 소재지를 관할법원으로 합니다.

  • ② 온라인몰과 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.