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카드 본인확인서비스 이용약관

카드 본인확인서비스 이용 약관

제1조 (목적)

이 약관은 ‘본인확인서비스’를 제공하는 삼성카드 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 방송통신위원회의 「본인확인기관의 지정 및 관리에 관한 지침」에 따라 운영하는 ‘본인확인서비스’를 제공함에 있어 ‘회사’와 ‘이용자’간 권리와 의무 및 기타 제반 사항 등을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • ① ‘본인확인서비스’라 함은, ‘본인확인서비스’ 이용약관 등에 동의한 ‘이용자’가 유무선인터넷 웹사이트 및 스마트폰 어플리케이션 등(이하 ‘사이트’라 합니다)에서 입력한 ‘본인확인정보’와 '회사'가 보유한 정보가 일치하는지 여부를 확인하여 주는 서비스를 말합니다.

  • ② ‘본인확인정보’라 함은 ‘이용자’가 ‘회사’로부터 본인 명의로 발급받은 신용ㆍ체크카드 등의 카드번호, ‘회사’가 제공하는 스마트폰 어플리케이션(이하 '앱'이라 합니다) 등에 등록한 카드 관련 정보, 휴대폰번호, 카드 비밀번호, '앱' 본인확인 비밀번호, 기타 ‘회사’와 ‘이용자’간에 별도로 설정한 번호 등 본인확인서비스 제공을 위해 필요한 정보를 말합니다.

  • ③ ‘본인확인수단’이라 함은 ‘이용자’가 ‘회사’로부터 본인 명의로 발급받은 신용ㆍ체크카드 등의 카드, ‘회사’가 제공하는 '앱' 등에 등록한 카드 등 ‘본인확인서비스’에 사용되는 수단을 말합니다.

  • ④ ‘본인확인기관’이라 함은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 ‘본인확인서비스’ 관련 법령에 따라 주민등록번호를 수집ㆍ이용하고, ‘사업자’의 '사이트'에서 주민등록번호를 사용하지 아니하고 본인을 확인할 수 있도록 해주는 방법(이하 ‘대체수단’이라 합니다)을 개발·제공·관리하는 업무를 담당하는 자를 말합니다.

  • ⑤ ‘이용자’라 함은 ‘회사’로부터 '본인확인수단'을 발급받은 회원으로서 ‘사이트’에서 ‘본인확인서비스’를 이용하는 자를 말합니다.

  • ⑥ ‘제공사’라 함은 ‘이용자’가 ‘본인확인서비스’를 이용할 수 있도록, ‘사이트’ 등에 ‘본인확인서비스’를 제공하는 업무를 수행하는 자를 말합니다.

  • ⑦ ‘사업자’라 함은 온라인 또는 오프라인 상에서 '이용자'를 회원으로 가입시키거나 기타 '이용자'에게 일정한 서비스를 제공하는 과정에서 '이용자'에 대한 본인확인을 받고자 하는 공공기관, 단체, 기업(법인, 개인) 등을 말합니다.

  • ⑧ ‘대체수단’이라 함은 주민등록번호 대신 ‘이용자’ 개인을 식별할 수 있는 ‘중복가입확인정보’, ‘연계식별정보' 등 별도의 암호화한 번호체계를 말합니다.

  • ⑨ ‘중복가입확인정보(Duplication Information : DI)’라 함은 ‘이용자’가 ‘사업자’가 운영하는 서비스 의 가입 또는 특정 서비스 이용시 해당 ‘이용자’의 회원 가입 여부 등을 확인하기 위한 정보로 64byte의 암호화된 정보를 말합니다.

  • ⑩ ‘연계식별정보(Connecting Information : CI)’라 함은 ‘이용자’가 가입한 서비스의 ‘사업자’가 다른 '사업자'와 멤버쉽 또는 제휴 서비스 등의 연계를 목적으로 ‘이용자’를 식별하기 위한 정보로 88byte의 암호화된 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력발생 및 개정)

  • ① ‘회사’는 이 약관을 ‘회사’가 운영하는 홈페이지 등에 게시하거나 ‘이용자’가 쉽게 알 수 있도록 '사이트'의 ‘본인확인서비스’ 이용 화면에 공개 합니다.

  • ② ‘회사’는 필요하다고 인정되는 경우 ‘약관의 규제에 관한 법률’ 및 기타 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

  • ③ ‘회사’가 약관을 변경, 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 ‘본인확인서비스’ 이용 화면에 공개합니다. 다만 ‘이용자’의 권리 또는 의무에 관한 중요한 사항이 포함된 약관의 변경이 있는 경우 제1항과 같은 방법으로 적용일 30일 이전부터 공개합니다.

  • ④ ‘이용자’는 본 약관 또는 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용 화면에서 본 약관에 동의 표시를 하지 않음으로써 ‘본인확인서비스’ 이용을 거부 할 수 있습니다.

  • ⑤ ‘이용자’ 또는 ‘사업자’가 이 약관의 내용(약관 변경시 변경된 내용 포함)을 알지 못하여 발생하는 손해 및 피해에 대해서는 ‘회사’는 일체 책임 지지 않습니다.

제4조 (이용 계약의 성립)

  • ① ’본인확인서비스’를 이용하고자 하시는 분은, 이용할 때마다 이 약관과 개인정보 처리 등에 버튼 클릭 또는 체크 등의 방식으로 동의하고서 ‘본인확인서비스’를 이용하실 수 있습니다. 이때 버튼 클릭 또는 체크 등은 이 약관 등에 동의하고 ‘본인확인서비스’를 신청한다는 의사표시에 해당합니다.

  • ② 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 ‘회사’가’ 본인확인서비스’ 제공을 제한ㆍ거부하거나 ‘본인확인서비스’ 이용 절차를 변경할 수 있습니다.

    • 1. ‘본인확인정보’ 또는 ‘본인확인수단’의 허위기재, 부정 발급, 양도, 분실ㆍ도난, 도용, 탈취, 위ㆍ변조, 누설ㆍ유출 등이 있거나 의심되는 경우

    • 2. ‘본인확인수단’의 정지, 해지, 탈회 등의 사유가 존재하거나, 기타 ‘이용자’ 개인의 의사에 따라 ‘본인확인수단’이 본인확인에 이용되지 않도록 등록된 경우

    • 3. '회사'가 '본인확인서비스'의 안전과 사고방지를 위하여 '본인확인수단'의 사용을 정지한 경우

    • 4. 정보통신설비ㆍ네트워크의 보수ㆍ업그레이드ㆍ점검ㆍ교체ㆍ장애ㆍ고장, 정전, 이용량 폭주 등 기타 기술적인 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우

    • 5. '이용자'가 사회 통념상 허용된 범위를 넘어 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반하거나 이를 저해하는 행위를 하거나 할 위험이 있다고 판단되는 경우

    • 6. 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우

  • ③ ‘본인확인서비스’는 ‘이용자’ 본인이 직접 신청ㆍ이용하셔야 하며, 이를 타인에게 하게 하거나 ‘본인확인정보’, ‘본인확인수단’을 타인에게 노출하여서는 안됩니다.

제5조 (‘본인확인정보’ 및 '본인확인수단'의 관리 등)

  • ① ‘회사’는 ‘본인확인서비스’ 제공시 ‘이용자’가 사용한 ‘본인확인수단’과 입력된 ‘본인확인정보’, ‘사업자’가 제공하는 정보 등을 이용하여, ‘이용자’가 요청한 내역 등을 확인할 수 있습니다.

  • ② ‘이용자’는 자신의 ‘본인확인정보’ 및 ‘본인확인수단’을 제3자에게 누설ㆍ유출ㆍ양도ㆍ대여ㆍ사용위임 및 담보를 목적으로 제공할 수 없으며, ‘본인확인수단’의 분실ㆍ도난ㆍ위조ㆍ변조 또는 ‘본인확인정보’의 누설ㆍ유출 등을 방지하기 위해 충분한 주의를 기울여야 합니다.

  • ③ ‘이용자’는 ‘본인확인정보’ 또는 ‘본인확인수단’의 부정 발급, 분실ㆍ도난, 도용, 탈취, 위ㆍ변조, 누설ㆍ유출, 본인의 의사에 반하는 개인정보의 변경 등의 사실을 인지한 경우 ‘회사’에 즉시 통지하여야 하며, ‘회사’는 ‘이용자’의 통지를 받은 때부터 ‘이용자’의 ‘본인확인서비스’ 이용을 제한합니다.

  • ④ 본 조의 의무를 위반하여 발생하는 책임은 ‘이용자’에게 있습니다.

제6조 ('본인확인서비스' 제공)

  • ① ‘회사’는 직접 또는 ‘제공사’를 통하여 ‘사업자’에게 '본인확인서비스' 이용 화면 등의 형태로 ‘본인확인서비스’를 제공합니다.

  • ② 본인확인서비스’는 다음과 같은 방식으로 제공됩니다.

    • 1. 일반인증 : ‘이용자’가 ‘본인확인서비스‘ 이용 화면 등에 ‘본인확인정보‘를 입력하고 동 정보와 '회사'가 보유한 정보가 일치되는 경우, ‘회사’는 ‘이용자’의 휴대폰으로 ARS를 연결하고, ‘이용자’는 본인만 알고 있는 카드 비밀번호를 휴대폰에 입력하면 ‘회사’가 비밀번호 일치 여부를 확인하는 방식입니다.

    • 2. 간편인증 : ‘이용자’가 소지한 ‘본인확인수단’을 ‘회사’가 제공하는 ‘앱‘에 본인확인 비밀번호 등과 함께 등록한 후, 등록된 비밀번호 등을 ‘앱‘에 입력하면 ‘회사’가 비밀번호 등의 일치 여부를 확인하는 방식입니다.

    • 3. 홈페이지인증 : ‘이용자’가 ‘본인확인수단‘ 및 ‘본인확인정보‘를 ‘회사'의 홈페이지에 사전 등록한 후, ‘본인확인서비스' 이용시 인증전용 화면에 로그인(Log-in)하여, ‘본인확인수단’ 및 ‘본인확인정보’를 입력하면 ‘회사’가 카드번호, 카드 비밀번호 등의 일치 여부를 확인하는 방식입니다.

  • ③ 제2항에 따라 확인이 완료된 ‘이용자’에 대하여 ‘회사’는 해당 ‘이용자’의 성명, 생년월일, 성별, ‘중복가입확인정보’ 및 ‘연계식별정보’를 ‘사업자’에 제공할 수 있으며, 제공된 정보는 각 ‘사업자’가 ‘이용자’와 체결한 약관, 계약에 따라 운영·관리·폐기됩니다.

  • ④ ‘이용자’가 ‘본인확인서비스’를 이용하는 경우, ‘이용자’에게 통신사업자의 요금정책에 따른 데이터 통신요금이 발생할 수 있으며, 해외로밍 등 특별한 경우에는 이동통신사업자의 요금정책에 따라 음성 통화요금 등도 발생할 수 있으므로, ‘이용자’는 이에 주의하여야 합니다.

  • ⑤ ‘회사’는 특별한 사정이 없는 한 ‘본인확인서비스’ 이용료를 ‘이용자’에게 청구하지 않습니다. 단, ‘회사’는 ‘본인확인서비스’의 오남용을 방지하기 위하여 ‘이용자’에게 정해진 절차에 따라 사전에 별도의 이용 신청을 요구할 수 있으며, 일정한 심사 또는 확인을 거쳐 ‘이용자’의 신청을 승인 또는 거절할 수 있고, 일정기간 유효기간을 부여하여 정기적인 갱신을 요구할 수 있습니다.

제7조 (‘대체수단’의 생성 및 제공)

  • ① ‘회사’는 ‘이용자’의 ‘본인확인수단‘ 발급시 ‘이용자’의 주민등록번호를 토대로 ‘대체수단’을 생성하여 ‘사업자’에 제공할 수 있습니다.

  • ② ‘회사’의 ‘대체수단’ 생성 및 제공방법은 다음과 같습니다. ‘회사’는 아이핀 ‘본인확인기관‘과 ‘대체수단’ 제공을 위한 규격을 정하고, 아이핀 ‘본인확인기관’ 이 생성한 ‘대체수단’을 ‘사업자’에 제공합니다.

  • ③ 제2항에 따라 아이핀 ‘본인확인기관’이 ‘대체수단’을 생성한 경우, 해당 ‘대체수단’의 정확성 유무에 대해서는 ‘회사’가 책임지지 않습니다.

제8조 (‘본인확인서비스’ 제공시간 및 제공불가에 따른 보상)

  • ① ‘본인확인서비스’의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 및 기타 기술상의 이유, 기타 운영상의 사유와 목적에 따라 ‘회사’가 정한 기간에 일시 중지될 수 있으며, 각 ‘사업자’의 기술상, 운영상의 사유와 목적에 따라 불규칙적으로 일시 중지될 수 있습니다.

  • ② ‘회사’는 특수한 경우를 제외하고 ‘본인확인서비스’ 이용시 발생하는 서비스 이용료를 ‘이용자’ 에게 청구하지 않으므로 ‘본인확인서비스’ 중지에 따른 보상은 별도로 제공하지 않습니다.

제9조 (‘회사’의 권리와 의무)

  • ① ‘회사’가 적법한 절차 및 규정에 따라 정당하게 발급한 ‘본인확인수단’이 아닌 경우에는 ‘본인확인수단’의 위조·변조 등으로 인해 ‘이용자’에게 발생한 손해에 대하여 ‘회사’는 배상책임이 없습니다.

  • ② ‘이용자’가 제5조 제2항 내지 제3항의 내용을 준수하지 아니하여 발생한 ‘이용자’의 손해에 대하여 ‘회사’는 배상책임이 없습니다.

  • ‘회사’는 ‘본인확인서비스’와 관련된 ‘이용자’의 ‘본인확인정보’를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사 목적 등 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

  • ④ ‘회사’는 ‘이용자’에게 안정적인 ‘본인확인서비스’ 제공을 위하여 지속적으로 관련 시스템이나 절차, 기능 등의 예방점검, 유지보수 등을 이행하며, ‘본인확인서비스’의 장애가 발생하는 경우, 이를 지체 없이 수리 및 복구합니다.

  • ⑤ ‘회사’는 불법 카드복제, 카드 절도 및 부정 사용 등 금융시장 질서를 교란시키는 불법 행위에 의한 피해 방지를 위하여 불법 행위가 의심되는 ‘이용자’ 또는 ‘본인확인수단’에 대한 ‘본인확인서비스’ 이용을 제한하거나 중지하는 것은 물론, 관계 법령에 따라 사법기관에 수사를 의뢰할 수 있습니다.

  • ⑥ ‘회사’는 일부 카드(가족명의카드, 선불카드, 법인카드 등)의 경우에는 ‘본인확인서비스’ 이용을 제한할 수 있습니다.

  • ⑦ ‘회사’는 ‘이용자’가 ‘회사’의 신용카드나 체크카드 등을 발급 받기 위해 제출한 발급신청서 및 신원확인증명자료 또는 이와 관련된 확인 절차 및 서류가 명의도용, 위·변조 등 위법 행위가 개입된 사실을 확인하는 경우 즉시 해당 ‘이용자’ 및 ‘본인확인수단’에 대한 ‘본인확인서비스’ 제공을 중지하며, 해당 ‘이용자’에 대해 관련 법령에 근거하여 수사 의뢰 및 행정적인 조치를 취할 수 있습니다.

제10조 (‘이용자’의 권리와 의무)

  • ① ‘이용자’는 ‘본인확인정보’ 및 ‘본인확인수단’에 대한 관리에 대하여 최선의 보안을 유지할 의무가 있으며, 본인의 관리소홀로 인하여 정보가 누출된 경우 모든 책임은 본인에게 있습니다.

  • ② ‘이용자’는 ‘본인확인서비스’를 이용함에 있어서 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, ‘회사’는 ‘이용자’의 다음 각 호의 행위에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

    • 1. 본인이 아닌 타인의 ‘본인확인정보’ 및 ‘본인확인수단’을 부정하게 사용 및 도용하는 행위

    • 2. ‘회사’ 및 ‘제공사’, ‘사업자’의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

    • 3. 제반 범죄 및 위법 행위

    • 4. 이 약관에 규정된 ‘이용자’의 의무 또는 준수사항을 위반하는 행위

  • ③ ‘이용자’는 이 약관에서 규정하는 사항과 ‘본인확인서비스’에 대한 이용안내 또는 주의사항 등을 준수하여야 합니다.

  • ④ ‘이용자’는 제5조 제2항 및 제3항의 의무를 이행하여야 합니다.

제11조 (‘이용자’ 정보의 제공 범위)

‘회사’는 ‘본인확인서비스’를 제공함에 있어 취득한 ‘이용자’의 정보를 ‘이용자’의 동의 없이 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 않습니다.

제12조 (‘본인확인서비스’의 안정성 확보)

  • ① ‘회사’는 ‘본인확인서비스’의 안전성과 신뢰성, 보안성을 확보하기 위하여 해킹방지시스템 및 보안관리 체계 구성, 접근제한 등 기술적, 관리적 조치를 취합니다.

  • ② ‘회사’는 ‘본인확인서비스’ 관련 서버 및 통신기기의 정상작동여부 확인을 위하여 정보처리시스템 자원 상태의 감시, 경고 및 제어가 가능한 모니터링 체계를 갖춥니다.

  • ③ ‘회사’는 해킹 침해 방지를 위하여 다음 각 호의 시스템 및 프로그램을 설치하여 운영합니다.

    • 1. 침입 차단 및 탐지시스템 설치

    • 2. 그 밖에 필요한 보호장비 또는 암호프로그램 등 정보보호시스템 설치

  • ④ ‘회사’는 컴퓨터바이러스 감염을 방지하기 위하여 바이러스 방지를 위한 방어, 탐색, 복구 절차를 자체적으로 운영합니다.

제13조 (‘이용자’의 개인정보보호)

  • ① ‘이용자’의 개인정보 보호는 ‘회사’가 관련 법령과 ‘회사’가 수립하여 운영하는 개인정보 처리방침 등에 따릅니다. 자세한 ‘회사’의 개인정보 수집 · 이용 범위 등은 ‘회사’ 대표 홈페이지(www.samsungcard.com)에서 제공되는 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

  • ② 제1항의 개인정보 처리방침에서 정한 바 이외에, ‘회사’는 ‘본인확인서비스’를 위하여 다음 각 호의 경우에 ‘이용자’ 개인정보의 일부를 ‘회사’가 선정한 사업자에게 제공할 수 있습니다.

    • 1. ‘이용자’의 ‘본인확인서비스’ 이용시 ‘사업자’가 필요로 하는 ‘이용자’ 식별정보(‘대체수단’)의 생성 및 관리, 제공을 위하여 ‘이용자’의 주민등록정보를 아이핀 ‘본인확인기관’에게 제공할 수 있습니다.

    • 2. ‘회사’가 ’이용자’로부터 제공받은 개인정보(‘대체수단’ 포함)는 ‘회사’ 또는 ‘제공사’를 통해 ‘사업자’에게 제공됩니다.

    • 3. ‘본인확인서비스’를 위한 ‘회사’의 개인정보의 수집·이용·제공범위 및 개인정보 취급 수탁자와 위탁업무 내용 등은 이 약관이 게시되는 화면에 별도로 링크하여 제공합니다.

제14조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제15조 (관할법원)

  • ① ‘본인확인서비스’ 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘이용자’ 사이에 분쟁이 발생한 경우, ‘회사’와 ‘이용자’는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

  • ② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.


부칙
(시행일) 이 약관은 공지한 날로부터 시행합니다.