연체 시 채권추심업무 처리절차

• 1.대금납입안내장, 대금납입독촉장, 대금납입최고장 등의 우편물, 전화, 문자메시지를 통해 채무상환을 요구하며, 채무를 불이행할 경우 발생하는 불이익(연체정보 등록에 따른 금융거래 제한 등)에 대해 알려 드립니다.
• 2.여러 차례의 채무상환 요구에도 변제가 이루어지지 않거나 연락이 닿지 않는 경우 우편물, 전화, 문자메시지를 통해 '방문추심'에 대해 사전 안내해 드립니다. 사전 안내 후에는 채무상환 요구나 소재파악, 재산조사 등을 위해 자택이나 근무지, 기타 소재지로 방문할 수 있습니다.
• 3.상당기간 채무변제가 이루어지지 않을 경우 우편물, 전화, 문자메시지 등을 통해 채무금액 강제회수에 관한 법적조치(가압류신청, 지급명령신청, 강제경매신청 등) 예고 통보를 할 수 있습니다.
• 4.그럼에도 변제가 이루어지지 않는 경우에는 법원으로부터 집행권원을 부여받아 압류물의 경매집행을 통한 채권 회수를 하게 되며, 법원에 재산관계명시 신청이나 채무불이행등록 신청이 이루어질 수 있습니다.

• 채무이행 지체로 인한 법적 절차 비용은 회원님 부담입니다. 이후 법원으로부터 환급금액이 발생할 경우, 미수금은 우선 상계처리하고 잔여금액을 반환해 드립니다. 탈회 또는 자동이체계좌 미등록으로 반환 지연 시, 지역별 담당자 연락처로 문의해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.